Wir haben immer wieder die Anforderung von Kunden, dass verschiedene VK-Auftraege, die innerhalb unseres Unternehmens in unterschiedlichen VK-Abteilungen und Enterprise Units mit verschiedenen Nummernkreisen/Auftragsarten bearbeitet werden, zusammengefasst werden muessen.
Dies betrifft einerseits die Dokumente (Auftragsbestaetigung, Lieferschein und Rechnung) bzw. auch die unternehmensinterne Koordination, dass spaetestens in der Versandabteilung alles wieder zusammen kommen muss.
Momentan behelfen wir uns mit der manuellen Editierung und Zusammenfassung der verschiedenen Dokumente in Word bzw. auch "manuelle" Ueberwachung.

Hat jemand Erfahrung mit einer derartigen Anforderung bzw. eine Idee wie so etwas einfach gelöst werden kann?

Gerne erwarten wir Ihre Kommentare/Erfahrungsberichte.

Mit freundlichen Gruessen

Stefan Gassmann

Hallo,

zunaechst einmal sollte man anmerken, dass ohne eine detailliertere Beschreibung der betroffenen Organisationseinheiten und Geschaeftsprozesse Ihres Unternehmens jeder Gedanke mehr oder weniger im luftleeren Raum verbleibt.
Zudem ist nach Ihrer Schilderung ja gaenzlich unklar, ob und inwieweit der Kunde, der eine Zusammenfuehrung verschiedener Auftraege wuenscht, auch als 'ein' Kunde identifizierbar ist oder ob er etwa unter verschiedenen Debitornummern mit den
' unterschiedlichen VK-Abteilungen und Enterprise Units '
Ihres Unternehmens in Verbindung steht.
Eigentlich schreit alles nach vernuenftigeren Definitionen der Geschaeftsprozesse mit Ihren Kunden, aber nachdem der ja nunmal Koenig ist ....

Wuerden Sie mit einem Unix-Betriebssystem arbeiten, so waere mein Vorschlag, die ausgehenden Dokumente zum Zeitpunkt ihrer Entstehung zu ueberwachen, um dann eine Zusammenfuehrung zu organisieren.

Da Sie aber Microsoft als Plattform nutzen, scheint mir eine solche 'hinten angeflanschte' Loesung nicht moeglich zu sein. (Ich wuerde mich sehr freuen, wenn mir ein Mit-Baani zeigen wuerde, wie dies mit dem M$-Spool System auch moeglich waere)

Also koennen Sie lediglich periodische Jobs laufen lassen, die die zusammenzufassenden Geschaeftsvorgaenge registrieren und die Beteiligten entsprechend informieren (und natuerlich die erforderlichen Gruppierungen von Belegen unterstuetzen).

Damit kann man bis zu einem gewissen Grad eine Situation konsolidieren, in der unkoordiniert mehrere Bestellungen an verschiedene Abteilungen in Ihrem Hause eingehen, die aber gemeinsam ausgeliefert/berechnet werden sollen.

Nur ...... Koenig hin oder her ..... wenn der Kunde nicht in der Lage ist, seine Bestellungen zu koordinieren, so koennen seine Anforderung bzgl. der Zusammenfuehrung diesen Grad der Konsolidierungsmoeglichkeiten auch kaum
ueberschreiten.

hth

Norbert