Hallo,
Ich bin neu hier im Baanforum und mache auch meine ersten schritte in Baan.
Können sie mir weiter helfen?
Wie kann ich eine gedruckte Rechnung korrigieren bzw. rückgängig machen und neu erstellen?

Final gedruckte Rechnungen sind unveränderbar. Eine Korrektur ist nur durch eine entprechende Gutschrift möglich (neue Auftragspositionen bzw. neuer Auftrag).

Martin

Danke.
Mir geht es speziell um die Rechnungsadresse die gedruckt vorden ist. dibt es da möglichkeit diese Adresse zu ändern.

Nicht im Auftrag, sehr wohl aber in den Stammdaten des Kunden (Kundenstamm, Post-, oder Lieferadresse).
Um es 100%tig zu machen müsste man den alten Auftrag gutschreiben und einen neuen mit richtiger Adresse erfassen/fakturieren. Kommt halt drauf an wie tolerant Eure Buchhaltung bzw. eventuelle Prüfungen sind.

Martin

Hallo Martin,

in Auftragskopf kannst du die einmalige Postadresse ändern (oder neu erfassen) und dann die Rechnung erneut drucken (Gedruckte Dokumente neu drucken= Ja)

Hallo vahdani,
aber nicht wenn die Rechnung bereits gedruckt ist, egal ob einmalige Adresse oder nicht. Alles andere würde ich für einen Bug halten, da es dem "Unveränderlichkeitsprinzip" einer definitiv gedruckten Rechnung widerspricht. Welche Version/Servicepack habt Ihr?

Gruss

Martin

Also wir haben Baan IV c4. Und ich habe gehört dass es möglich ist. vielleich durch Datenbank manipulation?!
Das Problem bei uns ist folgendes: Der Kunde hat eine spezielle Postadresse wo die Rechnung geschickt werden sollen. Aber aus irgend einen Grund wurde die 'Normale' Adresse im Rechnungskopf gedruck.

Sami17

Also mit Datenbankmanipulation ist ja (fast) alles möglich, aber ich denke das war nicht gefragt.
Ob es fuktioniert lässt sich ja einfach und schnell testen. Bei mir erscheint die Fehlermeldung Achtung: "Lieferung bereits fakturiert; Änderung nicht zulässig"

Martin

Hallo,

ja es geht nicht. Ich hatte meiner Test-Umgebung unglücklicherweise einen Auftrag ohne fakturierte Positionen erwischt. Baan läßt tatsächöich keine Anschriftsänderung zu. Ich weiß, dass der richtige Weg die Erstellung einer Gutschrift ist. Aber man darf immerhin die Rechnungen mit MS-Word erstellen. Haupsache ist die Rechnung noch nicht verschickt und ich die Rechnung auch später wiederherstellen kann. Warum darf ich die Anschrift in Baan nachträglich ändern obwohl ich die Rechnung noch nicht verschickt habe?

nun ja so geht das nicht. Weil im Programm ist es ja abgefangen das keine änderung mehr zulässig sind wenn der VK Auftrag gedruckt ist.

Sami17

Warum darf ich die Anschrift in Baan nachträglich ändern obwohl ich die Rechnung noch nicht verschickt habe?

Verstehe ich nicht ganz.. soll wohl heißen "nicht ändern" oder? Gedruckt = Verschickt für Baan. Der physikalische Versand des Dokumentes ist schwierig zu überwachen oder?

Martin

Das Problem bei uns ist folgendes: Der Kunde hat eine spezielle Postadresse wo die Rechnung geschickt werden sollen. Aber aus irgend einen Grund wurde die 'Normale' Adresse im Rechnungskopf gedruck.

Sami17

Können Sie mir sagen warun der Audruck nicht mit der Postadresse gedruckt worden ist?

Kann man im Auftrag (Maske 1) nachsehen: das Feld Postadresse dürfte leer sein. Eine Postadresse war entweder nicht vorhanden, wurde im Kundenstamm nicht als Default-Postadresse hinterlegt oder manuell gelöscht.

Martin

Ja Sie haben Recht!
Für den Kunden ist zwar eine Postadresse hinterlegt aber in VK-Auftrag nicht in den Feld Code hinterlegt!
Danke.

Sami17

Nochmal zum Verständnis: auf Maske 2 im Kundenstamm kann man eine Standard Postadresse eintragen, damit sie im Auftrag nicht vergessen wird. Lieferadressen dito. Spart in der Regel einen Haufen Ärger...

Also damit wir uns verstehen:
Im Kundenstamm: kann mann in Maske 1 : Name, Adresse, Ort ... eintragen.
im Zusatzoptionen kann mann Postadresse verwalten und Lieferadresse verwalten
In Vk-Aufträge verwalten: kann mann Postadresse Code eintragen bzw korrigieren. wenn hier kann eintrag ist dann steht in die Zeile darunter: die Adresse aus Maske 1 der Kundenstamm. Steht hier einen Eintrag wird die entsprechende Postadresse genommen.

So weit richtig. Es geht aber noch einfacher/besser: trägt man auf Maske 2 im Kundenstamm den Post/Lieferadresscode ein den man zuvor angelegt hat, kann man sich die Prozedur im VK-Auftrag sparen.. (und es kann nicht aus Versehen vergessen werden!)

Also Martin, diese Code ist eingetragen!!!